夏光平台用户服务协议
本协议由用户与夏光平台运营者【待填写公司全称】共同订立。注册、登录或使用平台服务前,请完整阅读并理解本协议及平台公示规则。
一、平台服务
夏光为需求方、创作者和商家提供需求发布、报名撮合、客户线索分发、订单沟通、文件交付、付款记录、结算登记和争议协调等信息技术服务。除页面明确标记为平台自营外,具体创作服务由交易双方独立履行。
二、账号与入驻
- 用户应提供真实、准确、完整且持续有效的资料,并妥善保管账号和密码。
- 创作者和商家须按要求完成身份或经营资质核验;平台可依法定期更新核验信息。
- 禁止出借、出租、出售账号,禁止冒用他人身份或提交虚假资质。
- 发现异常登录、账号泄露或资料被冒用时,应立即修改密码并联系平台。
三、任务、订单与履约
需求方应真实、完整描述服务内容、预算、交付标准、素材授权和时间要求;服务方应基于自身能力报价。需求方选定服务方后生成订单,双方应以订单、留言和文件记录为履约依据。变更需求范围、价格、周期或交付标准,应在订单内明确确认。
四、费用、付款与结算
平台服务费暂定为订单金额的 10%,以订单页面显示为准。当前试运行版本采用付款凭证与人工核验模式,不提供平台钱包或资金沉淀服务。接入持牌支付机构后,将另行公布支付、退款、结算、发票和渠道费用规则。用户不得上传虚假凭证或以任何方式规避平台已促成的交易。
五、内容与知识产权
用户保证上传的需求、素材、作品和链接具有合法来源及必要授权,不侵犯第三方著作权、商标权、肖像权、隐私权等。成品权利归属、源文件交付、作品展示权和素材授权范围以订单约定为准;未明确约定时,双方应在使用前补充确认。
六、禁止行为
禁止发布违法违规、欺诈、侵权、色情暴力、恶意营销、虚假交易、非法收集个人信息或危害网络安全的内容;禁止绕过访问控制、批量抓取平台数据、干扰服务运行或利用平台侵害他人权益。
七、审核、处置与争议
平台可对入驻、任务、文件和交易异常进行审核,并根据法律与平台规则采取退回、限制功能、停用账号、冻结履约或保存证据等措施。订单发生重大分歧时,任一方可申请平台介入;平台协调不替代司法、仲裁或行政救济。
八、服务变更与责任
平台将尽合理努力保障服务连续和数据安全。因不可抗力、基础设施故障、第三方服务中断或依法采取措施导致的影响,将及时处理并在法律允许范围内承担责任。任何免除或限制责任的条款均不排除依法不得免除的责任。
九、协议更新与终止
规则发生重大变化时,平台会显著通知。用户不同意变更的,可停止使用并申请注销;继续使用视为接受依法生效的更新。账号注销前应完成未结订单、结算与争议处理。
十、适用法律与联系
本协议适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商;无法解决时,提交【待填写具有合法联系的人民法院或仲裁机构】处理。客服邮箱:【待填写】;客服电话:【待填写】。